Shipping policy
Spedizione degli ordini
Plaza Resell spedisce in tutta Italia tramite corrieri espressi selezionati, tra cui UPS, BRT e DHL.
Una volta ricevuto l'ordine, questo viene elaborato e preparato per la spedizione nel minor tempo possibile. Gli ordini vengono processati dal lunedì al venerdì, esclusi festivi.
Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi saranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo successivo.
Tempi di consegna
I tempi di consegna sono indicativi e decorrono dalla data di spedizione.
- Articoli disponibili con spedizione immediata: 1-2 giorni lavorativi.
- Altri articoli: 3-12 giorni lavorativi.
In circostanze eccezionali o per cause di forza maggiore, Plaza Resell si riserva il diritto di posticipare la spedizione.
Costi di spedizione
- Italia: €8,00
- Estero: €15,00
- Spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a €200,00
Per le spedizioni verso Paesi al di fuori dell'Unione Europea potrebbero essere applicati dazi doganali, tasse di importazione o altri oneri locali. Tali costi sono a carico del cliente e vengono riscossi direttamente dalle autorità competenti o dal corriere incaricato. Plaza Resell non è responsabile di tali spese.
Tracciabilità della spedizione
Una volta affidato il pacco al corriere, il cliente riceverà una e-mail contenente:
- Il numero di tracking della spedizione;
- Il link per monitorare lo stato di avanzamento della consegna.
In qualsiasi momento è inoltre possibile verificare lo stato del proprio ordine accedendo alla pagina:
Ricezione della merce
Al momento della consegna potrebbe essere richiesta la firma del destinatario.
Si consiglia di verificare sempre l'integrità del pacco prima di accettare la consegna. Qualora l'imballaggio presenti danni evidenti, manomissioni o anomalie, il cliente è invitato a segnalarlo immediatamente al corriere e ad accettare la spedizione con riserva.
Documentazione fiscale
Come previsto dalla normativa vigente, tutte le spedizioni effettuate da Plaza Resell sono accompagnate dalla documentazione fiscale relativa all'acquisto, riportante il valore degli articoli acquistati espresso in Euro.